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Le choix du fournisseur approprié ne se résume pas à la lecture d'une simple liste de prix. Ce choix dépend de multiples facteurs tels que le rapport qualité-prix, la fiabilité et le service. La stratégie de votre entreprise influera directement sur la façon dont vous apprécierez ces différents facteurs.

Le choix de vos fournisseurs est stratégique.

Tout d'abord, le postula de base concernant votre choix est que, vos meilleurs fournisseurs doivent être ceux qui vous offrent les produits et services correspondant à vos besoins de de base et plus encore... Ainsi, votre choix doit être guidé par la certitude que vos besoins vont au-delà de la seule envie de payer pour ce que les fournisseurs veulent vous vendre.

Votre choix ne doit être guidé que par la volonté de répondre à un besoin clé. Si votre souhait est de maximiser votre réactivité à livrer certains de vos clients, les fournisseurs les plus rapides à vous livrer obtiendront une meilleure note que ceux se battant uniquement sur le prix.

De plus, afin de maximiser le temps consacré par vos services sur ces tâches d'évaluation et de classement, il est intéressant de focaliser son intérêt sur la qualité de son portefeuille fournisseur plutôt que sur le nombre. Il sera plus intéressant de cibler ses efforts sur un nombre trié sur le volet de fournisseurs, plutôt que de disperser ses troupes à faire des appels d'offres sur un catalogue pléthorique d'offreurs.

Il sera ainsi :

• Plus plus facile de contrôler vos fournisseurs,
• Vous deviendrez par la même occasion un client incontournable pour vos fournisseurs,
• Vous serez en mesure de prendre l'avantage sur vos concurrents grâce aux avantages consentis par vos fournisseurs.

Cependant, il est important de garder à l'esprit l'intérêt de ne jamais être en position de risque sur l'approvisionnement de vos produits ert services par une politique mono fournisseur, qui simplifie la gestion des réassorts au quotidien, mais qui vous rend fragile en cas de défaillance.

Hiérarchisez les éléments clés relatifs à ce que vous cherchez en priorité chez vos fournisseurs.

Il n'est pas très compliqué de faire une liste exhaustive de ce qui fera qu'un fournisseur aura ou n'aura pas d'intérêt pour vous. Cependant, en matière d'achats, les "lapalissades" sont toujours bonnes à prendre :

• La Fiabilité - Un fournisseur défaillant vous rend directement défaillant vis-à-vis de vos clients.

• La Qualité - longtemps le prix a été un focus fort des services achats. La qualité doit être une constante. La perception de vos clients sur ce que vous livrez est de votre responsabilité et impact tout naturellement votre image.

• Le Rapport qualité-prix - Il est indispensable pour vous de rechercher à la fois qualité et fiabilité. Vous devrez ainsi veiller au bon équilibre entre le prix que vous êtes prêt à payer et le produit acquit.

• Des fournisseurs communiquant - À l'impossible nul n'est tenu !. Le problème d'un retard ou d'une non-qualité n'est pas dans un premier temps le point le plus problématique d'une situation. Vos fournisseurs doivent savoir tout vous dire et vous prévenir d'un retard avant que vous soyez en mesure le constater vous-même ou d'une rupture dans la chaîne de qualité...

• La solvabilité - validez la solidité financière de vos fournisseurs.

Faire le choix de son fournisseur.

Si après de nombreuses semaines voir plusieurs mois, vous disposerez d'une liste crédible de fournisseurs, vous êtes alors en mesure d'automatiser votre processus d'appels d'offres et gagner ainsi iun temps précieux pour vos acheteurs.

Le process du choix peut s'établir sur les bases de trois points qui seront développés dans la partie 5 de la Saga Achats de Noël intitulée « Comment passer un appel d'Offres".

• Réaliser votre soumission
• Comparez les fournisseurs éventuels
• Négociez des modalités

Après avoir fait le choix des fournisseurs avec lesquels vous souhaitez travailler, vous êtes en mesure de négocier les modalités de collaboration et établir le contrat qui permettra une collaboration durable.

Soyez certain d'avoir les fournisseurs appropriés à votre activité présente et future.

Le présent d'une entreprise est constitué de tâches multiples pour certaines très chronophages. La des fournisseurs et de vos relations avec ceux-ci peut être d'une lourdeur incommensurable. Plus le quotidien est pesant, plus le futur sera difficile à préparer.

• Identifiez vos besoins - De quoi avez-vous besoin ? Ne vous laissez pas distraire par des arguments de ventes hors objectifs. Identifiez pour votre entreprise les fournisseurs stratégiques et offrant des produits ou services à faible valeur ajoutée.

• La recherche, c'est d'abord du temps passé - donnez à votre service achats le temps de chercher, comparer pour trouver les fournisseurs essentiels à votre entreprise. N'essayez pas d'économiser du temps en achetant auprès du premier fournisseur venu.

• Interrogez d'autres entreprises autour de vous - Un fournisseur potentiel est peut-être déjà en contrat avec une entreprise que vous connaissez.

• Ne vous fournissez pas auprès d'un trop grand nombre de fournisseurs - Il est plus facile et plus rentable de vous limiter à un nombre restreint, mais correctement évalué de fournisseurs.

• Ne risquez pas tout auprès d"un fournisseur unique - En matière d'approvisionnent tout est possible. Vous ne savez pas de quoi demain sera fait. Ne mettez pas vos oeufs dans le même panier !