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www.strategie-achats.com - 2022 - Le portail dédié à la fonction Achats en entreprise
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L'épidémie de COVID-19 a fait exploser les achats de matériel informatique, logiciels et services IT dans les entreprises. La montée en puissance du BYOD (Bring you own device) et des technologies réunis sous l’acronyme SMAC (Social, Mobile, Analytique, Cloud) a complexifié l'ensemble des investissements réalisés. La Direction des Achats est face à la nécessité de se rapprocher au plus près des directions métiers, en liaison avec la DSI.
Une étude du CIGREF (association loi de 1901 créée en 1970, réseau d'entreprises et administrations publiques françaises qui se donnent pour mission de réussir le numérique.) mets en évidence la position des Achats et DSI dans les phases d'investissements :
En parallèle de ces constats, il s'avère que la gestion des achats IT est principalement pilotée par une équipe dédiée regroupant DSI, acheteurs et juristes.
En termes d'organisation, l'étude du CIGREF fait le constat suivant :
Afin d'assurer la cohérence et la convergence des achats IT autour d'une stratégie cohérente (les services représentent à eux seuls 49% des dépenses), le CIGREF préconise la mise en oeuvre d'un double rattachement de la fonction achats IT (hiérarchique avec la DG et fonctionnel avec la DSI) afin d'inciter les prescripteurs et les acheteurs à travailler en mode projet.
Cette organisation permettrait de plus d’optimiser les relations fournisseurs et de travailler davantage avec les startups et PME.
Le pilotage et l’encadrement IT des systèmes et applications informatiques qui échappent à la DSI mettent en évidence la nécessité d'une plus grande coopération des services Achats avec les Directions commerciales et marketing, ainsi qu’une mesure des achats IT hors contrôle de la DSI.
Pour satisfaire un plus juste les besoins métiers exprimés, un traitement rapide (sous 48h) des demandes d’achats à faible valeur devrait être adopté, facilité par l'adoption des solutions logicielles dédiées offrant des mécaniques de validation souples autour d'organisations clairement définies.
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Avis d'Expert - EcoSystème - RSE - Stratégie Achats - GED
Faire appel à un expert en approvisionnement et achats peut s'avérer très bénéfique pour une entreprise. Il peut apporter une expertise spécifique et une vision globale sur les différents aspects de l'approvisionnement et des achats, permettant à l'entreprise de prendre des décisions stratégiques et d'optimiser ses performances.
Pour avoir une influence positive sur l'écosystème de réapprovisionnement, les entreprises doivent favoriser les relations durables et éthiques avec les fournisseurs, favoriser l'innovation en collaboration avec les fournisseurs, favoriser une logistique durable, mettre en place une gestion efficace des risques et favoriser la diversité et l'inclusion.
La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) décrit la manière dont les entreprises intègrent les préoccupations sociales et environnementales dans leur activité économique, en favorisant les achats durables, en renforçant leur réputation, en améliorant leur productivité et en favorisant la diversité et l'inclusion. La RSE peut apporter de nombreux avantages en matière d'achats durables dans l'entreprise.
Une stratégie autour du réapprovisionnement permet à une entreprise d'optimiser ses coûts, d'améliorer la qualité de ses produits et de ses fournisseurs, de diversifier ses sources d'approvisionnement, de rationaliser et automatiser ses processus d'achat, de développer des relations durables avec ses fournisseurs, de gérer efficacement ses stocks, d'identifier les opportunités d'achat groupé et d'anticiper les tendances du marché pour répondre aux besoins futurs.
En utilisant la GED, les entreprises peuvent automatiser les processus de gestion de documents, ce qui permet de réduire les erreurs et d'augmenter la productivité. Les processus de traitement de documents tels que les approbations, les signatures électroniques et les paiements peuvent également être automatisés, accélérant les processus d'affaires. La GED permet également de faciliter la collaboration et la communication au sein de l'entreprise en permettant un accès en temps réel aux documents, où que l'on se trouve.
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Grâce à Internet, les gens peuvent travailler plus efficacement lorsqu'ils utilisent des outils informatiques. En travaillant avec le cloud computing, le courrier électronique et les sites Web, les entreprises de toutes tailles peuvent développer leurs marchés et trouver de nouveaux clients. S'assurer que la cybersécurité fait partie de tout plan de cloud computing ou de site Web est important pour chaque entreprise. Le vol d'informations numériques est devenu la fraude la plus fréquemment signalée. Il surpasse le vol physique en termes de fréquence. Chaque entreprise qui utilise Internet doit créer un environnement de travail sécurisé qui renforce la confiance des entreprises et la confiance des consommateurs.
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