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La crise COVID que nous connaissons depuis près de deux années à mis en lumière de nombreuses fragilités dans la gestion de la relation avec ses fournisseurs et met tout naturellement en lumière tous les enjeux que représente une stratégie réelle autour de la Responsabilité sociale de l'Entreprise (RSE). Nous sommes à mi-chemin de l'année 2021 et rien ne dit que la crise sanitaire est finie et que le climat économique des échanges mondiaux est apaisé.
Deux catégories d'entreprises dites "responsables" cohabitaient jusqu'au début de la crise sanitaire. Celles pour qui le RSE était un moyen de communication et de suivi d'une tendance de fond porté par la pression des "ConsomActeurs" du quotidien (la majorité du troupeau) et celles véritablement engagées dans une démarche volontaire, construite, sans pour autant sacrifier à la santé de leur entreprise.
Nul doute sur le fait que les entreprises réellement engagées sur la voie de la durabilité et de la responsabilité continueront leurs efforts. Cela est d'autant plus vrai que celles-ci ont connu les aléas d'une pandémie qui a mis à rude épreuve leur cercle de fournisseurs.
Les années à venir vont voir la présence toujours plus grande de nouvelles règles en faveur de l'environnement. Le green deal, fer de lance de l'UE et le retour des états unis dans l'accord de Paris mettent une pression toujours plus marquée sur les organisations et obligera les retardataires à faire évoluer leurs pratiques en matière de responsabilité sociale. Les années à venir seront sans nul doute celles des fusions/acquisitions et l'avènement d'une nouvelle croissance et pourquoi pas, du retour aux bénéfices.
Début 2020, notre expert blockchain mettait en évidence la montée en puissance de cette technologie dans les achats. E-Achats - Quelles évolutions numériques pour les achats d'aujourd'hui et demain... Dans notre article de l'époque, Goran Zuzic précisait que les services Achats étaient de plus en plus numérisés et les nouvelles technologies creusent le sillon d'un métier qui ne cesse de se perfectionner. Exit le module achats de l'ERP. L'agilité est au coeur de la performance des directions qui utilisent de plus en plus des solutions spécialisées, offrant ouvertures, souplesses et performances. Blockchain, SaaS, Cloud, on demand, autant d'acronymes qui devraient considérablement faire évoluer la fonction Achats dans les prochaines années...
Après plus d'une année de pandémie COVID et ses conséquences sur l'écosystème des entreprises, sommes-nous dans une situation nous laissant penser que la blockchain n'est peut-être pas la solution miracle pour résoudre les problèmes rencontrés ces 16 derniers mois en matière de supply chain ? D'autres experts laissent à penser que plus de ressources devraient être mises en oeuvre dans la sécurisation de l'écosystème fournisseur. Améliorer la performance sur le long terme doit être aujourd'hui une priorité dans une approche durable et responsable.
Elles n'ont pas été uniques ! Différentes actions d'importants donneurs d'ordres visant à faire baisser le tarif de leurs fournisseurs ont eu lieu durant la période confinement. Prendre part à la crise était souvent la justification de la demande alors même que les fournisseurs étaient eux même dans la tourmente. Ces abus de position dominante caractérisés ont fort heureusement souvent eu des fins heureuses. Ces pratiques ont sans doute durablement entamé la confiance et mis en lumière la rapidité avec laquelle l'écosystème Client/Fournisseur pouvant faire marche arrière après des années de transformation positive pour les deux parties...
L'écosystème avec lequel les entreprises interagissent au quotidien, consommateurs, investisseurs... sont de moins en moins enclins a accepté une gestion en "surface" des problématiques sociales et environnementales. Une exigence de transparence totale sur les pratiques globales de l'entreprise est toujours plus forte.
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Gestion des AchatsFaire appel à un expert en approvisionnement et achats peut s'avérer très bénéfique pour une entreprise. Il peut apporter une expertise spécifique et une vision globale sur les différents aspects de l'approvisionnement et des achats, permettant à l'entreprise de prendre des décisions stratégiques et d'optimiser ses performances.
Pour avoir une influence positive sur l'écosystème de réapprovisionnement, les entreprises doivent favoriser les relations durables et éthiques avec les fournisseurs, favoriser l'innovation en collaboration avec les fournisseurs, favoriser une logistique durable, mettre en place une gestion efficace des risques et favoriser la diversité et l'inclusion.
La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) décrit la manière dont les entreprises intègrent les préoccupations sociales et environnementales dans leur activité économique, en favorisant les achats durables, en renforçant leur réputation, en améliorant leur productivité et en favorisant la diversité et l'inclusion. La RSE peut apporter de nombreux avantages en matière d'achats durables dans l'entreprise.
Une stratégie autour du réapprovisionnement permet à une entreprise d'optimiser ses coûts, d'améliorer la qualité de ses produits et de ses fournisseurs, de diversifier ses sources d'approvisionnement, de rationaliser et automatiser ses processus d'achat, de développer des relations durables avec ses fournisseurs, de gérer efficacement ses stocks, d'identifier les opportunités d'achat groupé et d'anticiper les tendances du marché pour répondre aux besoins futurs.
En utilisant la GED, les entreprises peuvent automatiser les processus de gestion de documents, ce qui permet de réduire les erreurs et d'augmenter la productivité. Les processus de traitement de documents tels que les approbations, les signatures électroniques et les paiements peuvent également être automatisés, accélérant les processus d'affaires. La GED permet également de faciliter la collaboration et la communication au sein de l'entreprise en permettant un accès en temps réel aux documents, où que l'on se trouve.
Grâce à Internet, les gens peuvent travailler plus efficacement lorsqu'ils utilisent des outils informatiques. En travaillant avec le cloud computing, le courrier électronique et les sites Web, les entreprises de toutes tailles peuvent développer leurs marchés et trouver de nouveaux clients. S'assurer que la cybersécurité fait partie de tout plan de cloud computing ou de site Web est important pour chaque entreprise. Le vol d'informations numériques est devenu la fraude la plus fréquemment signalée. Il surpasse le vol physique en termes de fréquence. Chaque entreprise qui utilise Internet doit créer un environnement de travail sécurisé qui renforce la confiance des entreprises et la confiance des consommateurs.
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