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Les menaces sont multiples et impossibles à prévoir. C'est sans nul doute une des raisons pour laquelle 80% des responsables de chaînes logistiques considèrent la gestion des risques comme un enjeu majeur. Difficile d'avoir une vision globale de la chaine logistique et anticiper les risques pour réagir rapidement et minimiser les impacts. Pourquoi ? Tout d'abord, le nombre pléthorique des acteurs de la chaine logistique y participent grandement (Client, Sous-Traitant, Fournisseurs, Transporteurs, Transitaires, Ports, Aéroports, Douanes...), la complexité croissante des processus mis en oeuvre, la vitesse d'exécution demandée toujours plus grande...
De plus, les risques sont nombreux. Indisponibilité des systèmes, catastrophes naturelles, vol sur les sites de stockage, non-anticipation des pics d'activité, défaillance des fournisseurs...
Dans un contexte aussi incertain, difficile de maîtriser de bout en bout sa supply chain. Cet ensemble de phénomènes peut entrainer à la fois des couts directs et indirects, des pertes de clients, une dégradation de l'image de l'entreprise jusqu'à la faillite.
Afin de mieux maitriser les conséquences et risques au quotidien, il convient de fluidifier la remontée interne d'informations, de maximiser sa communication avec ses fournisseurs et l'ensemble de ses partenaires.
Sur l'ensemble des études et enquêtes menées en 2018 sur les managers de la supply chain, l'enjeu n°1 se concentre sur l'amélioration de la chaine logistique. De nombreux autres éléments sont précisés et complètent cette quête de qualité - Diminution des coûts - Réduction des risques - Amélioration de la flexibilité.
Garantir l'excellence de sa chaîne logistique passe par la fiabilisation de ses prévisions de ventes, l'optimisation de sa gestion des stocks et la maîtrise de son taux de service.
La concurrence s'organise. Gérer finement l'information de bout en bout par une collecte ciblée sur sa supply chain rend plus agile et flexible. Anticiper la défaillance d'un fournisseur, une rupture de la chaine d'approvisionnement ou un pic d'activité et pouvoir simuler tout impact des aléas sur toutes les étapes de sa chaine logistique.
Pour pallier à toute rupture de la supply chain, l'entreprise se doit d'établir un plan de continuité d'activités comprenant un ensemble de procédures de reprise en conditions opérationnelles, la définition des solutions de secours sur un périmètre global (transporteurs, sites de secours, réseaux de télécoms, systèmes d'information), l’identification des ressources mobilisables et la matérialisation du "plan de crise".
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Avis d'Expert - EcoSystème - RSE - Stratégie Achats - GED
Faire appel à un expert en approvisionnement et achats peut s'avérer très bénéfique pour une entreprise. Il peut apporter une expertise spécifique et une vision globale sur les différents aspects de l'approvisionnement et des achats, permettant à l'entreprise de prendre des décisions stratégiques et d'optimiser ses performances.
Pour avoir une influence positive sur l'écosystème de réapprovisionnement, les entreprises doivent favoriser les relations durables et éthiques avec les fournisseurs, favoriser l'innovation en collaboration avec les fournisseurs, favoriser une logistique durable, mettre en place une gestion efficace des risques et favoriser la diversité et l'inclusion.
La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) décrit la manière dont les entreprises intègrent les préoccupations sociales et environnementales dans leur activité économique, en favorisant les achats durables, en renforçant leur réputation, en améliorant leur productivité et en favorisant la diversité et l'inclusion. La RSE peut apporter de nombreux avantages en matière d'achats durables dans l'entreprise.
Une stratégie autour du réapprovisionnement permet à une entreprise d'optimiser ses coûts, d'améliorer la qualité de ses produits et de ses fournisseurs, de diversifier ses sources d'approvisionnement, de rationaliser et automatiser ses processus d'achat, de développer des relations durables avec ses fournisseurs, de gérer efficacement ses stocks, d'identifier les opportunités d'achat groupé et d'anticiper les tendances du marché pour répondre aux besoins futurs.
En utilisant la GED, les entreprises peuvent automatiser les processus de gestion de documents, ce qui permet de réduire les erreurs et d'augmenter la productivité. Les processus de traitement de documents tels que les approbations, les signatures électroniques et les paiements peuvent également être automatisés, accélérant les processus d'affaires. La GED permet également de faciliter la collaboration et la communication au sein de l'entreprise en permettant un accès en temps réel aux documents, où que l'on se trouve.
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Grâce à Internet, les gens peuvent travailler plus efficacement lorsqu'ils utilisent des outils informatiques. En travaillant avec le cloud computing, le courrier électronique et les sites Web, les entreprises de toutes tailles peuvent développer leurs marchés et trouver de nouveaux clients. S'assurer que la cybersécurité fait partie de tout plan de cloud computing ou de site Web est important pour chaque entreprise. Le vol d'informations numériques est devenu la fraude la plus fréquemment signalée. Il surpasse le vol physique en termes de fréquence. Chaque entreprise qui utilise Internet doit créer un environnement de travail sécurisé qui renforce la confiance des entreprises et la confiance des consommateurs.
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