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Mais ce n'est pas tout à fait sombre. Parallèlement aux projections de niveaux d'inventaire plus sains plus tard dans l'année, nous assistons à une marée montante d'innovations technologiques conçues pour aider à atténuer les défis qui ont fait de 2021 une misère pour les professionnels de l'approvisionnement.
Les systèmes alimentés par l'intelligence artificielle seront très demandés, en raison de leurs capacités d'analyse avancées. Les équipes de la chaîne d'approvisionnement recherchent de plus en plus des informations qui améliorent la prévisibilité et leur permettent de devenir plus agiles dans l'adaptation aux environnements changeants et aux pressions économiques.
En particulier, nous allons voir plus d'automatisation alimentée par l'IA dans le secteur de l'approvisionnement - non pas en robotique ou en mécanique, mais dans une nouvelle génération d'outils d'examen des contrats qui peuvent aider à améliorer l'ensemble du processus.
Il faut souvent de trois à six mois aux grandes entreprises pour négocier même les plus petits contrats, car il s'agit généralement d'un processus très manuel qui nécessite beaucoup de temps et de main-d'œuvre. L'année 2021 n'a servi qu'à mettre en évidence la nature archaïque de l'utilisation d'un processus manuel.
Plus il y a de personnes qui touchent un contrat, moins le cycle de vie devient efficace et long. Les ministères chargés des achats qui cherchent à éliminer des heures, des semaines ou même des mois de processus paralysants et lents mettront en œuvre des outils contractuels automatisés pour accélérer ces processus de révision et d'examen manuels inefficaces, risqués et chronophages.
L'automatisation alimentée par l'IA accélère la négociation des contrats. Il rationalise la prise de décision sur les flux de travail, minimisant le risque qu'un contrat soit bloqué avec une partie non pertinente. Il permet d'apprendre le manuel et les conditions d'une entreprise, de sorte que la refonte d'un contrat prend une question de minutes au lieu de semaines ou de mois entre l'approvisionnement et le service juridique.
En examinant les données des contrats passés, les équipes d'approvisionnement peuvent voir ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné, ce qui leur permet d'appliquer un processus d'amélioration continue aux conditions actuelles.
À titre d'exemple, les entreprises d'amélioration de l'habitat ont eu du mal à s'approvisionner en bois d'œuvre en raison de difficultés de la chaîne d'approvisionnement, se démenant pour trouver de nouveaux fournisseurs ou renégocier des clauses décryptages. Parce que ces contrats ont été examinés manuellement, que le processus s'est étendu, que les complexités ont augmenté, que les bricoleurs ont été frustrés et que les revenus ont été perdus.
Avec l'examen automatisé des contrats, il aurait été court et simple de corraler les données des contrats précédents pour soutenir les négociations avec de nouveaux fournisseurs, anticiper les mouvements de prix, permettre des variables telles que les remises et affiner les conditions de renégociation pour éviter toute rupture de la chaîne d'approvisionnement.
L'approvisionnement est axé sur l'optimisation des conditions commerciales, tandis que les avocats veulent minimiser les risques et se conformer à la réglementation. L'automatisation aidera également les organisations à réduire la charge de travail juridique en suggérant quels contrats sont constitués de documents standard que les services juridiques n'ont pas besoin d'examiner à nouveau et qui nécessitent un niveau d'examen supplémentaire. Cela peut permettre d'économiser jusqu'à 70 % du temps normalement consacré à l'examen des contrats.
Avec des outils automatisés, les équipes peuvent importer des modifications à partir de contrats pertinents et précédemment examinés. Il fournit également des données précieuses sur l'approche historique de l'organisation en matière de gestion des risques. Et lorsqu'une équipe d'approvisionnement travaille avec un nouveau fournisseur, elle peut télécharger le nouveau contrat dans le système automatisé. Les outils alimentés par l'IA détecteront les similitudes et les anomalies avec une élégante simplicité.
En 2022, les professionnels de l'approvisionnement seront plus que prêts à s'emparer des nouvelles technologies, à renforcer leurs processus et à innover après une répétition des problèmes de la chaîne d'approvisionnement de l'année dernière. Avec des marges plus serrées et plus de complexités à jongler, l'automatisation sera un catalyseur clé de l'agilité et de la vitesse nécessaires pour améliorer l'avantage concurrentiel, réduire les goulots d'étranglement et renforcer les stratégies pour résister au changement.
L'automatisation consiste à libérer les professionnels de la chaîne d'approvisionnement et de l'approvisionnement des processus d'examen inefficaces des contrats, afin qu'ils puissent se concentrer sur des tâches stratégiques telles que la communication avec la clientèle, la planification des affaires ou la résolution des problèmes, et être plus agiles face aux bouleversements continus de la chaîne d'approvisionnement mondiale.
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